الدعم
هل واجهتك مشكلة، أو لاحظت شيئًا غير صحيح؟ راسلنا. نقرأ كل رسالة.
راسلنا بالبريد الإلكتروني
أرسل رسالتك إلى hello@inkbrary.app
يفيدنا أن تذكر طراز iPhone أو iPad، وإصدار iOS، وجهاز القراءة لديك، وما كنت تحاول فعله. لقطات الشاشة مرحَّب بها.
حلول شائعة
جهاز القراءة لا يظهر
تأكد من أن جهاز القراءة وiPhone أو iPad متصلان بشبكة Wi-Fi نفسها، ومن تفعيل Inkbrary في الإعدادات › الخصوصية والأمن › الشبكة المحلية. على KOReader، فعّل إضافة FileSync. على CrossPoint، افتح شاشة File Transfer وأبقها مفتوحة أثناء إرسال الكتب.
كيف أستعيد Inkbrary Pro على جهاز جديد؟
Inkbrary Pro عملية شراء لمرة واحدة مرتبطة بحساب Apple الخاص بك. افتح الإعدادات في Inkbrary واضغط على استعادة المشتريات.
كيف أنقل مكتبتي إلى جهاز جديد؟
إذا كان iCloud مفعّلًا لـ Inkbrary، فستنتقل مكتبتك تلقائيًا إلى أجهزة Apple الأخرى. ومع Inkbrary Pro يمكنك أيضًا حفظ ملف نسخة احتياطية واستعادته على الجهاز الجديد.
كيف أحذف بياناتي؟
حذف التطبيق يزيل المكتبة من ذلك الجهاز. ولحذف نسخة iCloud أيضًا، افتح إعدادات iPhone أو iPad، وانتقل إلى اسمك › iCloud، ثم أدِر التخزين واحذف بيانات Inkbrary. وإذا كنت قد ربطت Hardcover، يمكنك أيضًا إزالة Inkbrary من صفحة Authorized Apps في Hardcover.
أسئلة أخرى
هل يمكنني مزامنة تقدّم القراءة بين جهاز القراءة وiPhone؟
نعم، مع أجهزة KOReader وCrossPoint. وجّه مزامنة التقدم في الجهاز إلى Inkbrary عبر شبكة Wi-Fi لديك فيرسل موضعك في كل كتاب. يعرضه Inkbrary على صفحة الكتاب، ويزامنه بين أجهزة Apple عبر iCloud، ويمكنه إرسال موضع إلى أجهزة القراءة لديك. مزامنة تقدّم القراءة جزء من Inkbrary Pro.
هل يعمل Inkbrary مع Hardcover؟
نعم. اربط حسابك في Hardcover فيرسل Inkbrary حالة قراءتك وتقدّمك في الصفحات وتاريخ الإنهاء. التحديثات في اتجاه واحد، من Inkbrary إلى Hardcover. وهذا التكامل جزء من Inkbrary Pro.
مع أي أجهزة قراءة يعمل Inkbrary؟
أجهزة Kobo وKindle وPocketBook وغيرها التي تشغّل KOReader مع إضافة FileSync، وأجهزة Xteink X4 وX3 التي تشغّل برنامج CrossPoint الثابت. ويمكن لـ Inkbrary أيضًا مشاركة مكتبتك عبر OPDS وWebDAV لتطبيقات القراءة الأخرى.
هل أحتاج إلى Calibre أو إلى حاسوب؟
لا. يعمل Inkbrary على iPhone أو iPad ويتحدث إلى جهاز القراءة عبر Wi-Fi. لا يوجد تطبيق مكتبي ولا كابل.
هل توجد نسخة لنظام Android؟
ليس اليوم: Inkbrary مخصص لـ iPhone وiPad. يمكنك أن تخبرنا أنك ستستخدمه على Android، ونوع جهاز القراءة لديك، في صفحة Android.